Системы видеонаблюдения для автомойки
Комплект видеонаблюдения для автомойки обычно состоит из видеокамер по количеству блоков для мойки, видеорегистратора, блока питания, монитора, расходных материалов. Отличительной особенностью такой комплектации является обязательное применение камер во влагозащищенных корпусах, а во избежание намеренной порчи со стороны персонала лучше – в антивандальном исполнении. Целесообразно также устанавливать ip камеры с высокой степенью детализации изображения, с возможностью дополнительной работы с изображением (например, zoom-увеличение с целью фиксации номера автомобиля). Монитор, на котором просматривается отснятая информация, чаще всего устанавливается на стойке администратора, что позволяет последнему контролировать процесс, своевременно извещать клиентов об окончании мойки и, при наличии очереди, оперативно подавать машину в освободившийся бокс. Некоторые владельцы автомоек устанавливают и дополнительный монитор с тем, чтобы посетители могли видеть весь процесс мойки. Поскольку специфика данного вида работ такова, что требует отсутствия хозяина автомобиля при оказании услуги по мойке, некоторые автовладельцы беспокоятся о качестве оказания услуги, о сохранности вещей, оставленных в салоне автомобиля, о целостности автомашины. Поэтому трансляция процесса мойки на дополнительный монитор в фойе, где ожидают клиенты, оставляет у них благоприятное впечатление, способствует повышению доверия и формированию положительного мнения об автомоечном комплексе (а значит, и формированию постоянного контингента посетителей). В случае же возникновения конфликтных ситуаций, претензий по качеству оказанной услуги или по целостности автомашины всегда имеется возможность просмотра видеоархива и установления истины. Стандартный объем видеоархива позволяет хранить информацию в течение 2-4 недель, по желанию заказчика возможно увеличение объема видеоархива за счет увеличения размера жесткого диска. Установка видеонаблюдения на автомойке может также помочь владельцу решить вопросы контроля над персоналом и учета их работы во избежание так называемых «левых клиентов». Зная о видеоконтроле со стороны работодателя, вряд ли работники захотят бесплатно помыть машину своему близкому родственнику, либо помыть машину и разделить деньги между собой, не проводя оплату через кассу. Для достижения целей максимального контроля над работой персонала целесообразно купить систему видеонаблюдения для автомойки с возможностью просмотра по беспроводному Интернет (wifi видеонаблюдение). Продажей и установкой таких систем также занимается наша компания.